お問い合わせからの流れ

お問い合わせからの流れについて

STEP.1 お問い合わせ

わかる範囲で結構ですのでお車の状態をお電話でお伝え下さい。
なお、事故直後の場合などはお客様の安全を確保したうえでご連絡ください。
※お電話の時点ではお見積もりをお出しすることはできません。

STEP.2 ご確認

自走可能な場合は、当店までお車をお持ちください。
決してご無理をなさらず、少しでも走行に不安がある場合はその旨をお申し付けください。お客様のお車を直接拝見しに伺います。

STEP.3 お見積り・ご説明

しっかり状態を確認させていただいた上で見積もりをお出しします。
なぜこの金額なのか、原因に対して修理個所と過程をご説明させていただきます。

STEP.4 施工

お車の状態によって施工期間やお引き渡しにかかる期間は様々です。
当店で施工されている間は代車が無料でご利用いただけます。施工中も車が使えず困ることもございませんのでご安心ください。

STEP.5 お渡し

お客様の日程に合わせてお車をお渡しいたします。 またなにかございましたらぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。